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LIBRO DE RECLAMACIONES

De acuerdo con el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual para que puedas registrar tus quejas y reclamos sobre los productos y servicios de Cheleros Lecheros.

Proveedor:
INVERSIONES AVAC E.I.R.L.
RUC: 20614191954
Domicilio: 

Jr. Sicuani 1429 Chacra Rios Norte Lima

Definiciones:
- RECLAMO: Disconformidad relacionada directamente con los productos o servicios.
- QUEJA: Disconformidad no relacionada directamente con los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Luego de registrar tu queja o reclamo, nos comunicaremos contigo en un plazo máximo de 15 días hábiles.



El detalle debe de contener estos datos: 

Fecha de la compra (Fecha)

Medio de compra (Lista: Web / WhatsApp / Otro)

Monto del reclamo (numérico, opcional)

N° de pedido / boleta